Términos del servicio

VISIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Vimice! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Vimice. Vimice opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). Vimice funciona a través de Shopify, lo que nos permite brindarte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada aquí (estos "Términos de Servicio" o "Términos") describen tus derechos y responsabilidades cuando usas los Servicios.
Por favor, lee estos Términos de Servicio con atención, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como limitaciones de garantía y responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no deberías usar o acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para usar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se te puede pedir que proporciones cierta información, como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declara y garantiza que toda la información que proporcionas en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder o licenciar tu cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que uses para acceder a la tienda y la configuración de tu dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios que compres cumplan con tus expectativas o sean iguales a lo que se muestra o representa en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta para comprar. Vimice se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que Vimice confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que tu pedido sea aceptado. Por favor, revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Vimice podría no poder atender solicitudes de cancelación después de que un pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactando el correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos 
Representas y garantizas que tus compras son para tu uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realice el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación de su pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas ni cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otros establecimientos operados por terceros. De vez en cuando, podemos ofrecer promociones sobre los Servicios que pueden afectar los precios y que se rigen por términos y condiciones separados de estos Términos. Si hay un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, los términos de la promoción prevalecerán.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar su cuenta y otra información de manera inmediata, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de expiración, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.  
Tú declaras y garantizas que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera, correcta y completa, (ii) estás debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos que realices serán aceptados por tu compañía de tarjeta de crédito, y (iv) pagarás los cargos realizados por ti a los precios publicados, incluyendo gastos de envío y manejo y todos los impuestos aplicables, si los hay.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No nos hacemos responsables de retrasos causados por transportistas, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo pero no limitándose a todas las marcas, nombres comerciales, textos, exhibiciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como el diseño, la selección y la disposición de los mismos, son propiedad de Vimice, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y extranjeras.
Estos Términos te permiten usar los Servicios solo para uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo expresamente indicado aquí, nada en estos Términos otorga ni se interpretará como que otorga una licencia u otros derechos sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Vimice, Shopify o de terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de la propiedad intelectual federal y estatal leyes de propiedad. Todos los derechos no expresamente otorgados en este documento están reservados por Vimice.  
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Vimice son marcas comerciales de Vimice o de sus afiliados o licenciatarios. No debes usar estas marcas sin el permiso previo por escrito de Vimice. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se te proporcione acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control, supervisión ni intervención alguna.
Reconoces y aceptas que ofrecemos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna garantía, declaración o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo tu propio riesgo y criterio, y deberías asegurarte de conocer y aceptar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores terceros correspondientes.
Además, en el futuro, podríamos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.. 

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros integrada). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de los materiales o sitios web de terceros a los que decidas acceder. Si decides salir de los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño relacionado con tu acceso a sitios web de terceros, ni de tu compra o uso de productos, servicios, recursos o contenido en dichos sitios web. Por favor, revisa cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección describe con precisión la relación de Shopify con tu tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
Vimice funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realices en nuestra Tienda se realiza directamente con Vimice. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Vimice, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida que resulte de los productos y servicios comprados. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades que surjan o estén relacionados con tus compras y transacciones con Vimice.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recolectamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que se puede consultar aquí. Al usar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios son alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios para poder proporcionarte y mejorar los Servicios. La información que envíes a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en otros países distintos al de tu residencia, con el fin de proporcionarte servicios. Revisa nuestra política de privacidad [LINK] para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios usamos tu información personal.

SECCIÓN 11 - RETROALIMENTACIÓN
Si envías, subes, publicas, envías por correo electrónico o de cualquier otra manera transmites ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (colectivamente, "Retroalimentación"), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicha Retroalimentación en cualquier medio y con cualquier propósito, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos usar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar, optimizar y promover los Servicios, así como para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos de Servicio.
También declaras y garantizas que: (i) eres propietario o tienes todos los derechos necesarios sobre toda la Retroalimentación; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de tu Retroalimentación; y (iii) tu Retroalimentación cumplirá con estos Términos. No tenemos y no tendremos ninguna obligación de (1) mantener tu Retroalimentación en confidencialidad; (2) pagar compensación por tu Retroalimentación; o (3) 
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar los Comentarios que determinemos a nuestra sola discreción que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, calumniosos, pornográficos, obscenos o de otro modo objetables, o que violen la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio. Usted acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de ningún tercero, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus Comentarios no contendrán Comentarios difamatorios o de otro modo ilegales, abusivos u obscenos, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pudiera afectar de alguna manera el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no sea usted mismo, ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier Comentario. Usted es el único responsable de cualquier Comentario que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni nos hacemos responsables de ningún Comentarios publicados por ti o por cualquier tercero.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES  
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente para fines lícitos. No podrá acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para ningún propósito ilícito o malicioso; (b) para violar ninguna normativa, reglamento, ley u ordenanza internacional, federal, provincial o estatal; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo correo basura, cartas en cadena, spam o cualquier otra solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar la identidad de cualquier otra persona o entidad. o (i) participar en cualquier otra conducta que restrinja o impida el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda perjudicar a Vimice, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.

Además, usted acepta no: (a) cargar ni transmitir virus ni ningún otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad u operación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender ni explotar ninguna parte de los Servicios; (c) recopilar ni rastrear la información personal de terceros; (d) enviar spam, realizar suplantación de identidad (phishing), pharming ni engañar a los Servicios; (e) utilizar robots, arañas web, herramientas de extracción de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de IA (como IA con agentes) ni medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios; o (f) interferir, eludir o sortear las funciones de seguridad o autorización, los encabezados de exclusión de robots u otras medidas que empleamos para restringir el acceso a los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha infringido alguna parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES
14.1 Esta sección ("Términos para Agentes") se aplica si usted utiliza, permite, habilita o provoca la implementación de un Agente para acceder, usar o interactuar con cualquiera de los Servicios. "Agente" se refiere a cualquier software o servicio que realice acciones autónomas o semiautónomas en nombre de, o siguiendo las instrucciones de, cualquier persona o entidad, y que pueda ejecutarse en nombre de o utilizando el dispositivo de una persona, sin supervisión directa.

14.2 Ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos de la sección 14.4 a continuación. Además, ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios si le hemos solicitado que se abstenga de acceder, usar o interactuar con cualquier servicio.
14.3 Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, el acceso, el uso y la interacción de cualquier Agente con los Servicios, así como la forma en que lo hace.

14.4 Los Agentes deben: (i) en todas las solicitudes HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud proviene de un Agente y revelar su nombre incluyendo lo siguiente en la cadena de agente de usuario de la solicitud: "Agente/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar ni disimular que cualquier acceso, uso o interacción proviene de un Agente, por ejemplo, (a) imitando comportamientos e interacciones humanas, o (b) completando o eludiendo CAPTCHAs o medidas destinadas a distinguir el uso de computadoras del de personas; (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta o solicitud que busque determinar si las interacciones provienen de una persona o una computadora; (iv) no eludir ni evitar ninguna medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar el acceso, el uso y la interacción de los Agentes con los Servicios, así como la forma en que lo hacen.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o cualquier parte de los mismos) a nuestra entera discreción en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.

Las siguientes secciones seguirán vigentes tras cualquier rescisión: Propiedad Intelectual, Comentarios, Rescisión, Exclusión de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba permanecer vigente tras la rescisión.

SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de esta información. El uso que usted haga de dicha información es bajo su propia responsabilidad. Excluimos toda responsabilidad derivada del uso que usted o cualquier otro visitante de los Servicios, o cualquier persona que pueda tener conocimiento de su contenido, haga de dicho material. SALVO QUE VIMICE LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN RESPONSABILIDAD ALGUNA.